Aboubakar Sidiki Mbouombouo
Agent Commercial
UAE
Profil professionnel
Manageur chevronné avec plus de 5 ans d'expérience dans le domaine commercial, ma capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions sur mesure a régulièrement contribué à augmenter le portefeuille de clients et à fidéliser la clientèle existante. Doté d'un esprit d'équipe inébranlable et d'une grande adaptabilité, en positionnent comme un acteur clé pour dynamiser les ventes et stimuler la croissance de l'entreprise.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
Expérience
Agent commercial
IBG Cargo L.L.C
Dubaï
09.2025 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
- Présentation des solutions correspondant aux attentes des clients et à leurs besoins, traitement des objections avec un argumentaire pertinent.
- Négociation des contrats commerciaux avec des partenaires locaux et internationaux.
- Suivi des commandes clients et coordination avec les équipes logistiques.
- Collaboration avec les départements techniques pour adapter les offres aux besoins des clients.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
- Négociation des conditions de vente et des contrats pour conclure des accords avantageux.
Gerant
MK autos services
Libreville
04.2024 - 07.2025
- Actions de prospection commerciale afin de développer le portefeuille clients.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat et réduire les coûts.
- Analyse du marché afin d'identifier les marchés potentiels et les leviers de croissance.
- Mise en place d'un plan de communication pour développer la notoriété de l'entreprise et attirer de nouveaux clients.
- Prise en charge de la gestion administrative et des déclarations obligatoires pour garantir la conformité de l'activité.
- Suivi rigoureux du budget et contrôle financier pour optimiser les dépenses de l'entreprise.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Supervision des opérations logistiques pour garantir une livraison rapide et sécurisée aux clients.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Résolution des conflits et des plaintes clients pour maintenir une bonne relation clientèle.
Ambassadeur chauffeuses
Gozem Gabon
libreville
07.2021 - 05.2025
- Participation à des événements et salons professionnels pour promouvoir la marque et ses produits.
- Analyse des données marketing pour segmenter et cibler efficacement les audiences.
- Coordination avec les équipes marketing pour promouvoir les services et augmenter le nombre d'adhérents.
- Enregistrement des adhésions et mise à jour des informations des assurés.
- Réception des demandes d'adhésion des prospects et vérification de leur conformité aux règles d'acceptation de la compagnie.
- Établissement de rapports réguliers sur l'évolution du nombre d'adhérents, en analysant les données collectées.
- Soumission à la hiérarchie des dossiers d'adhésion complets pour validation.
- Vérification de la complétude des informations et des pièces nécessaires au traitement de la demande d'adhésion.
- Évaluation des retours d'expérience des membres pour identifier les axes d'amélioration et ajuster l'offre de services.
- Aide à la résolution rapide des problèmes rencontrés par les adhérents, en coordonnant avec les services concernés.
- Mise en place de procédures pour faciliter l'inscription des nouveaux membres et améliorer leur satisfaction.
Formation
Attestation - Gestion a la clientèles
GOZEM GABON
Libreville 10.2021 - 12.2021
Compétences
Élaboration de stratégies de vente
Aptitude à travailler sous pression
Écoute active des besoins
Leadership positif
Conseil clientèle
Esprit commercial
Politesse
Sens du commerce
Organisation
Prospection commerciale
Gestion de la relation client
Développement de partenariats
Polyvalence
Analyse des besoins clients
Suivi après-vente
Démarchage téléphonique
Ciblage précis
Gestion du stress
Travail en équipe
Sens du relationnel
Accueil des clients
Serviabilité
Fidélisation du client
Flexibilité horaire
Négociation
Informations complémentaires
- Passion pour le sport
- Pâtisserie
- Cinéma
- Pratique du sport depuis 20 ans
- Arts créatifs
- Musique
Langues
Français
Avancé (C1)
Anglais
Notions
Chronologie
Agent commercial
IBG Cargo L.L.C
09.2025 - Actuel
Gerant
MK autos services
04.2024 - 07.2025
Attestation - Gestion a la clientèles
GOZEM GABON
10.2021 - 12.2021
Ambassadeur chauffeuses
Gozem Gabon
07.2021 - 05.2025