Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
Bozica Durkin

Bozica Durkin

Sveti Kriz Zacretje,Hrvatska

Summary

Iskusna obrtnica više od 20 godina. Iskustvo rada u različitim područjima, uključujući hotelijerstvo, maloprodaju i uslužne djelatnosti. Tijekom dugogodišnje karijere razvila sam organizacijske, komunikacijske i prodajne vještine te stekla bogato iskustvo u radu s klijentima, vođenju poslovanja i prilagodbi različitim poslovnim izazovima. Naviknuta na rad u dinamičnom timu, poštivanje radnih procedura i održavanje visokih higijenskih standarda. Odgovorna, organizirana i spremna na učenje te preuzimanje različitih radnih zadataka.

Overview

34
34
years of professional experience

Work history

Pomocna kuharica / Spremacica u hotelu

Hotel 'Squero' Rovinj
Rovinj, Hvatska
03.2025 - 11.2025
  • Rad na poziciji pomocnog kuhara (pola radnog vremena) u hotelskoj kuhinji
  • Priprema i obrada namirnica (rezanje, čišćenje, porcioniranje)
  • Pomoć u pripremi toplih i hladnih jela prema uputama glavnog kuhara
  • Održavanje čistoće i higijenskih standarda u kuhinji (HACCP)
  • Organizacija radnog prostora i pravilno rukovanje kuhinjskom opremom
  • Suradnja s kuhinjskim timom u dinamičnom radnom okruženju
  • Povremena ispomoć u čišćenju i pospremanju hotelskih soba, prema potrebi

Frizerska stilistica

Frizerski salon 'Bozica'
Sveti Kriz Zacretje, Hrvatska
06.2005 - 09.2024
  • - Samostalno vođenje i organizacija rada salona
  • - Pružanje frizerskih usluga klijentima (šišanje, bojanje, njega kose i sl.)
  • - Upravljanje narudžbama, zalihama i svakodnevnim poslovanjem
  • - Komunikacija s klijentima i izgradnja dugoročnog odnosa
  • - Vođenje evidencije
  • Prihodima i rashodima te osnovno knjigovodstvo
  • - Održavanje higijenskih standarda i ugodnog ambijenta u salonu
  • - Praćenje trendova i kontinuirano usavršavanje u struci

Pomoćnica u kuhinji

Liburnia Riviera Hoteli d.d.
Opatija
03.2004 - 04.2005
  • - Pomoć glavnom kuharu u pripremi i obradi namirnica (rezanje, guljenje, pranje i sl.)
  • - Priprema jednostavnijih jela i priloga prema uputama kuhara
  • - Održavanje čistoće radne površine, kuhinje i opreme
  • - Pravilno skladištenje i čuvanje namirnica u skladu s higijenskim standardima
  • - Suradnja s ostalim članovima kuhinjskog osoblja i timski rad
  • - Poštivanje propisanih sanitarnih i sigurnosnih mjera u radu s hranom

Glavna konobarica

Lucica , Mladen Novak
Crikvenica
05.2003 - 01.2004
  • - Posluživanje gostiju na profesionalan i ljubazan način
  • - Briga
  • Kvaliteti usluge i zadovoljstvu gostiju
  • - Primanje narudžbi, posluživanje hrane i pića te vođenje računa
  • Točnosti i brzini usluge
  • - Obuka novih zaposlenika i pružanje podrške manje iskusnim članovima tima
  • - Rješavanje reklamacija i specifičnih zahtjeva gostiju
  • - Vođenje evidencije
  • Dnevnom prometu i sudjelovanje u zatvaranju blagajne

Frizerka

Salon ljepote 'Zeljka'
Zabok
10.1996 - 01.2003
  • - Pružanje frizerskih usluga klijentima
  • - Savjetovanje klijenata
  • Njezi kose i odabiru frizura prema njihovim željama i tipu kose
  • - Održavanje radnog prostora urednim i higijenski ispravnim
  • - Rad s frizerskim proizvodima i opremom u skladu s pravilima struke
  • - Prijem i naručivanje klijenata te vođenje osnovne evidencije termina
  • - Sudjelovanje u timskom radu i doprinos ugodnoj atmosferi u salonu

Prodavačica odjeće, obuće i galanterije

Oro sport d.o.o.
Oroslavje
10.1994 - 08.1996
  • - Ljubazno usluživanje kupaca i pomoć pri odabiru odjeće, obuće i modnih dodataka
  • - Održavanje urednosti i atraktivnog izgleda prodajnog prostora
  • - Rad na blagajni, naplata i izdavanje računa
  • - Slaganje i izlaganje robe prema sezoni, kolekcijama i prodajnim smjernicama
  • - Praćenje zaliha i sudjelovanje u inventurama
  • - Informiranje kupaca
  • Akcijama, novitetima i pogodnostima
  • - Briga
  • Zadovoljstvu kupaca i izgradnja dugoročnog odnosa

Prodavačica u specijaliziranim trgovinama

Rimini d.o.o.
Crikvenica
02.1992 - 08.1994
  • - Pružanje dodatnih informacija
  • Karakteristikama, upotrebi i prednostima proizvoda
  • - Prodaja i rad na blagajni, izdavanje računa i rukovanje gotovinom ili karticama
  • - Održavanje urednosti i preglednosti prodajnog prostora i izloga
  • - Praćenje zaliha, zaprimanje robe i sudjelovanje u inventurama
  • - Izlaganje proizvoda prema pravilima trgovine i sezonskim smjernicama
  • - Briga
  • Zadovoljstvu kupaca i stvaranje povjerenja kroz kvalitetnu uslugu

Education

Diploma - Frizerstvo

Srednja skola Krapina
Krapina

Skills

  • Odgovornost i pouzdanost
  • Dobra organizacija i upravljanje vremenom
  • Timski rad i suradnja
  • Brza prilagodba novim zadacima
  • Spremnost na učenje i razvoj
  • Samostalnost u radu
  • Radna disciplina i profesionalnost
  • Snalažljivost u dinamičnom okruženju
  • Pažnja na detalje
  • Dobra radna etika

Languages

Croatian
Native
Italian
Beginner

Timeline

Pomocna kuharica / Spremacica u hotelu

Hotel 'Squero' Rovinj
03.2025 - 11.2025

Frizerska stilistica

Frizerski salon 'Bozica'
06.2005 - 09.2024

Pomoćnica u kuhinji

Liburnia Riviera Hoteli d.d.
03.2004 - 04.2005

Glavna konobarica

Lucica , Mladen Novak
05.2003 - 01.2004

Frizerka

Salon ljepote 'Zeljka'
10.1996 - 01.2003

Prodavačica odjeće, obuće i galanterije

Oro sport d.o.o.
10.1994 - 08.1996

Prodavačica u specijaliziranim trgovinama

Rimini d.o.o.
02.1992 - 08.1994

Diploma - Frizerstvo

Srednja skola Krapina
Bozica Durkin