Natalia Araujo Durán
Resumen profesional
Graduada en Psicología con interés en la Psicología del Trabajo y las Organizaciones. Más de cinco años de experiencia en el sector retail desarrollando habilidades en comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados. Interés en el desarrollo del talento y la creación de entornos de trabajo que impulsen el crecimiento de las personas y las organizaciones.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Asesora de ventas Decorativas
Leroy Merlin España S.L.U.
Cáceres, EX
2026.07 - Actual
Asesora Relación Cliente
Leroy Merlin España S.L.U.
Cáceres, EX
2021.05 - 2026.06
Cobro al cliente en el paso por caja y devoluciones
Acompañamiento, acogida y escucha
Conocimiento cliente, fidelidad y Marketing Social
Servicios de pago, financiación y servicios postventa
Cajera/Reponedora
Supercor, Grupo El Corte Inglés
Cáceres, EX
2019.12 - 2021.05
Atención al cliente, gestión de stocks/mermas, caja, reposición, etc.
Educadora infantil
Centro Bilingüe Guardería Cáceres
Cáceres, EX
2019.01 - 2019.07
Guardería (0-3 años); Ludoteca (0-6 años)
Formación
Máster de Dirección y Gestión de Recursos Humanos -
Universitat Oberta de Catalunya
Grado en Psicología -
Universitat Oberta de Catalunya
Grado en Educación Infantil -
Universidad de Extremadura
CáceresBachillerato Ciencias de la Salud -
C.E Jaume Balmes
BarcelonaEnfatiza tus habilidades clave
Generación de confianza y trato profesional
Empatía y escucha activa
Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental
Resolución eficaz de problemas
Gestión constructiva de conflictos
Orientación a resultados y mejora continua
Idiomas
Español
Nativo
C2
Catalán
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Datos adicionales
- Carné de conducir B y vehículo propio
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint)
- Certificado Medio ACTIC (Acreditación de Competencias en Tecnologías de la Información y la Comunicación) - Universitat Oberta de Catalunya
Cronología
Asesora de ventas Decorativas
Leroy Merlin España S.L.U.
2026.07 - Actual
Asesora Relación Cliente
Leroy Merlin España S.L.U.
2021.05 - 2026.06
Cajera/Reponedora
Supercor, Grupo El Corte Inglés
2019.12 - 2021.05
Educadora infantil
Centro Bilingüe Guardería Cáceres
2019.01 - 2019.07
Máster de Dirección y Gestión de Recursos Humanos -
Universitat Oberta de Catalunya
Grado en Psicología -
Universitat Oberta de Catalunya
Grado en Educación Infantil -
Universidad de Extremadura
Bachillerato Ciencias de la Salud -
C.E Jaume Balmes